Tüm siparişlerde ücretsiz kargo avantajı
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo avantajı
HavaPLUS iletişim ekibi olarak, sizi dinlemek ve yardımcı olmak için buradayız! Soru, istek ve çözüm önerileriniz için iletişim kanallarımız aracılığıyla şirketimize ulaşabilirsiniz.
Hafta içi her gün, 09.00-18.00 aralığında telefon numaramızı arayarak doğrudan müşteri temsilcilerimizle iletişim kurabilirsiniz.
Dilediğiniz zaman bize e-posta yoluyla ulaşabilir, taleplerinizi detaylı şekilde iletebilirsiniz. Ekibimiz, sorularınızı en geç 48 saat içinde yanıtlayacaktır.
Hızlı çözüm için HavaPLUS Yardım sayfasını inceleyebilir ve sık sorulan sorulara göz atabilirsiniz.
Ürünlerimiz, sipariş süreci, sipariş sonrası destek veya herhangi bir geri bildirimle ilgili şirketimize ulaşmak için HavaPLUS iletişim formunu kullanabilirsiniz. Taleplerinize, en geç 48 saat içinde dönüş sağlanacaktır.
havaplus.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde, siparişiniz tarafınıza ücretsiz olarak güvenle ulaştırılır. Siparişiniz sistemimize düştükten sonra, ürününüz/ürünleriniz en geç 2 iş günü içinde kargoya verilmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, tarafınıza bilgilendirme mesajı ve kargo takip numarası iletilecektir. Detaylı bilgi için Teslimat Politikası sayfasına göz atabilirsiniz.
Bilgilerinizi, SSL sertifikası ve 3D Secure ile koruyoruz. Sitemizde, site ile kullanıcı ve banka arasındaki haberleşmenin ve bilgi iletiminin her aşaması çeşitli yöntemlerle koruma altına alınmıştır. havaplus.com üzerinden üyelik oluşturmadan online alışveriş yapabilirsiniz.
Teslimat bilgileri kapsamında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgileri, veri tabanımıza kaydedilir. Fakat kredi/banka kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde sistemimize kaydedilmemektedir.
Satış sonrası teknik destek için 0536 503 4134 numarası üzerinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Alışveriş deneyiminizi iyileştirebilmemiz için geri bildirimlerinizi, farklı iletişim kanallarımız aracılığıyla bize her zaman iletebilirsiniz.
HavaPLUS olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Siparişinizle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda, İade ve Değişim Politikası sayfasında belirtildiği şekilde işlem yapabilirsiniz.
Türkiye’deki tüketici haklarına uygun olarak; havaplus.com üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir neden göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade edilmek istenen ürün, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz gönderilmelidir. Cayma hakkı kullanımıyla ilgili detaylar için İade ve Değişim Politikasını inceleyiniz.
Sepetinizde ürün bulunmuyor.